Question 1

Liệu một máy có thể sản xuất nhiều loại kẹo hoặc thanh kẹo khác nhau không?

Accepted Answer

Máy móc của chúng tôi được chia thành hai loại chính: dây chuyền sản xuất kẹo và dây chuyền sản xuất thanh kẹo. Dây chuyền sản xuất kẹo có thể thay đổi khuôn để tạo ra các hình dạng khác nhau. Dây chuyền sản xuất thanh kẹo phụ thuộc vào tính chất của nguyên liệu; kích thước có thể được điều chỉnh bằng cách thay đổi dao cắt. Khả năng thay thế dụng cụ và vệ sinh dễ dàng là những ưu điểm quan trọng.

Question 2

Làm thế nào để biết liệu máy có thể sản xuất loại kẹo mà tôi cần không?

Accepted Answer

Trước khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để tạo bản vẽ CAD của loại kẹo cụ thể và cung cấp nó để khách hàng xác nhận.

Question 3

Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng, công ty sẽ xử lý như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi chịu trách nhiệm cho tất cả các vấn đề về chất lượng. Máy được bảo hành trong một năm kể từ ngày lắp đặt tại nhà máy của khách hàng (trừ các hư hỏng do lỗi của người sử dụng). Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ bảo trì trọn đời và hỗ trợ kỹ thuật.

Question 4

Thời gian hỗ trợ khách hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Chúng tôi có sẵn trực tuyến 24 giờ mỗi ngày. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể sau khi nhận được tin nhắn.

Question 5

Nhà máy của công ty ở đâu và cảng nào gần nhất?

Accepted Answer

Nhà máy của chúng tôi nằm ở Dongtai, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc. Cảng gần nhất là cảng Thượng Hải.

Question 6

Các điều khoản giao dịch là gì?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận các điều khoản Ex-work (giao tại nhà máy), FOB Thượng Hải và CIF.

Question 7

Thời gian sản xuất là bao lâu?

Accepted Answer

Thông thường, mất từ 20 đến 45 ngày. Có thể có sự chậm trễ do các ngày lễ theo quy định, chẳng hạn như Tết Nguyên Đán.

Question 8

Điều khoản thanh toán là gì?

Accepted Answer

T/T hoặc L/C (thư tín dụng) tại thời điểm thanh toán. 30% tiền đặt cọc để bắt đầu sản xuất, và số tiền còn lại sẽ được thanh toán trước khi giao hàng khi hàng hóa đã sẵn sàng.

Question 9

Chi tiết đóng gói như thế nào?

Accepted Answer

Máy được cố định bằng khung gỗ để đóng gói.

Question 10

Công ty cung cấp hỗ trợ gì để lắp ráp máy này?

Accepted Answer

Thông thường, máy được đóng gói hoàn chỉnh và không cần lắp ráp. Chỉ một số bộ phận nhỏ được tháo rời để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Đối với các máy dây chuyền sản xuất, chỉ cần kết nối chúng với hệ thống.

Question 11

Những loại tài liệu nào sẽ được cung cấp?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp B/L (vận đơn), hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói và chứng nhận xuất xứ. Các tài liệu này cho phép bạn hoặc đại lý của bạn thực hiện thủ tục hải quan.

Question 12

Trong quá trình vận chuyển, nếu sản phẩm bị hư hỏng, làm thế nào để được thay thế?

Accepted Answer

Đại lý vận chuyển của chúng tôi đảm bảo an toàn. Nếu có hư hỏng xảy ra, họ sẽ chịu trách nhiệm. Đối với các vấn đề nhỏ, chúng tôi sẽ hỗ trợ và bồi thường cho các bộ phận bị hư hỏng.

Question 13

Nếu có bộ phận nào bị thiếu trong quá trình vận chuyển, mất bao lâu để gửi chúng?

Accepted Answer

Nếu có các bộ phận nhỏ bị thiếu, chúng tôi sẽ gửi chúng qua DHL càng sớm càng tốt, thường trong vòng một tuần.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành

Mức tự động

Ứng dụng

Loại được điều khiển

Loại vật liệu

Đóng gói

Vật liệu đóng gói

Gói Vận Chuyển

Xuất Xứ

Mã HS

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích