Question 1

Bạn cung cấp loại máy nào chủ yếu?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp máy photocopy và máy in Konica Minolta bizhub đã qua sử dụng, bao gồm cả máy đa chức năng màu và đen trắng. Tất cả các thiết bị đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng.

Question 2

Các máy này là mới hoàn toàn hay đã qua sử dụng?

Accepted Answer

Chúng là các thiết bị đã được tân trang hoặc sửa chữa lại với chất lượng cao. Chúng tôi thay thế các bộ phận bị hao mòn, thực hiện vệ sinh, hiệu chỉnh và kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo hiệu suất in ổn định.

Question 3

Những phụ kiện nào đi kèm với máy?

Accepted Answer

Bộ sản phẩm bao gồm: máy chính, khay giấy, dây nguồn gốc, cụm trống mới và hộp mực chính hãng, giúp máy sẵn sàng sử dụng ngay lập tức. Bạn cũng có thể mua riêng các vật tư tiêu hao như cụm trống và hộp mực tùy theo nhu cầu.

Question 4

Máy hỗ trợ những kích thước và loại giấy nào?

Accepted Answer

Máy hỗ trợ kích thước A3 và A4 và có thể in trên giấy dày, giấy tráng và giấy đặc biệt, phù hợp cho các ngành công nghiệp đồ họa và quảng cáo.

Question 5

Tôi có thể xem mẫu in trước được không?

Accepted Answer

Có. Một trang thử nghiệm được in cho mỗi thiết bị trước khi đóng gói, và chúng tôi có thể gửi cho bạn một mẫu in để xác nhận trước khi giao hàng.

Question 6

Thiết bị được đóng gói như thế nào? Có dễ bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển không?

Accepted Answer

Toàn bộ thiết bị được bọc trong lớp màng bọc bong bóng dày và cố định bằng màng co, sau đó được đặt trong khung gỗ hoặc thùng gỗ chắc chắn. Các nhãn ghi "Mặt này hướng lên," "Giữ khô," và "Không lật ngược" (tiêu chuẩn cho thiết bị chính xác) được dán. Bên trong thùng, thiết bị được cố định bằng dây đai để giảm thiểu rung động và va đập, từ đó giảm đáng kể nguy cơ hư hỏng.

Question 7

Phương thức vận chuyển nào được sử dụng? Thời gian giao hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Trong nước: Sử dụng xe tải chở hàng nguyên chuyến hoặc dịch vụ vận chuyển chuyên dụng (thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm). Xuất khẩu: Sử dụng container hàng nguyên chuyến (FCL) bằng đường biển. Việc đóng gói và vận chuyển sẽ được thực hiện sau khi đơn hàng được đặt, và thông tin theo dõi sẽ được cung cấp sau khi hàng được giao.

Question 8

Tôi cần kiểm tra những gì khi nhận hàng?

Accepted Answer

Bạn phải mở gói hàng và kiểm tra bên ngoài ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ vết lõm hoặc hư hỏng nào, hãy chụp ảnh ngay tại chỗ và liên hệ với chúng tôi; chúng tôi sẽ không chấp nhận khiếu nại về hư hỏng bên ngoài nếu bạn đã ký nhận hàng. Vì đây là thiết bị nặng và chính xác, vui lòng sử dụng xe nâng để tháo hàng.

Question 9

Ai chịu trách nhiệm cho hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển?

Accepted Answer

Chúng tôi sử dụng thùng gỗ dày và quy trình đóng gói container tiêu chuẩn để giảm thiểu nguy cơ hư hỏng. Trong trường hợp hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển bằng đường biển, bạn sẽ cần phải khiếu nại với công ty bảo hiểm hàng hóa hoặc hãng vận chuyển. Chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ các tài liệu cần thiết để hỗ trợ bạn trong quá trình khiếu nại.

Question 10

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Accepted Answer

Các đơn hàng xuất nhập khẩu được thực hiện theo các điều khoản của hợp đồng thương mại.

Question 11

Tôi có thể đến xem và kiểm tra máy được không?

Accepted Answer

Có, bạn được chào đón đến thăm kho hàng của chúng tôi ở Foshan để xem và kiểm tra máy trực tiếp.

Question 12

Thời gian bảo hành của thiết bị là bao lâu?

Accepted Answer

Toàn bộ máy được bảo hành trong 1 năm hoặc 100.000 lượt in, tùy điều kiện nào đến trước. Bảo hành không bao gồm vật tư tiêu hao, hư hỏng do người sử dụng hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Các bộ phận hao mòn và vật tư tiêu hao không được bảo hành.

Question 13

Tôi nên làm gì nếu tôi không biết cách lắp đặt và khắc phục sự cố cho máy?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn bằng video từ xa để lắp đặt và khắc phục sự cố, cũng như các hướng dẫn vận hành.

Question 14

Việc mua vật tư tiêu hao và phụ kiện sau khi mua máy có dễ dàng không?

Accepted Answer

Cửa hàng của chúng tôi có cung cấp ổn định các vật tư tiêu hao và phụ kiện như hộp mực, hộp mực chính hãng và các bộ phận khác cho các mẫu máy tương ứng, với dịch vụ mua sắm một cửa và nguồn cung ổn định.

Question 15

Làm thế nào để xử lý khi máy gặp sự cố?

Accepted Answer

Ưu tiên là khắc phục sự cố từ xa bằng video; nếu các bộ phận bị hỏng, bạn có thể mua các bộ phận thay thế, và đội ngũ kỹ thuật sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Loại

In hai mặt

Mã sản phẩm

Kích thước có thể in tối đa

Vật liệu

In mạng

Phụ kiện tùy chọn

Chức năng

Giá

moq

màu sắc

thích hợp cho

phương pháp in

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Các chứng nhận, tiêu chuẩn của chúng tôi& Sự công nhận trong ngành

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích