Question 1

Đóng gói sản phẩm như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi sử dụng 3 lớp đóng gói. Lớp ngoài cùng là hộp gỗ. Lớp giữa, máy được bọc bằng vật liệu xốp để bảo vệ máy khỏi rung lắc. Lớp trong cùng, máy được bọc bằng túi nhựa dày để chống thấm nước.

Question 2

Liệu sản phẩm có bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển không?

Accepted Answer

Đóng gói của chúng tôi được thiết kế để xem xét tất cả các yếu tố có thể gây hư hỏng và đảm bảo an toàn. Ngoài ra, công ty vận chuyển của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc vận chuyển an toàn. Chúng tôi đã xuất khẩu sản phẩm sang 180 quốc gia trên toàn thế giới. Vì vậy, xin đừng lo lắng, bạn sẽ nhận được sản phẩm trong tình trạng tốt.

Question 3

Làm thế nào để lắp đặt và vận hành máy?

Accepted Answer

Kỹ thuật viên của chúng tôi đã lắp đặt máy trước khi giao hàng. Đối với một số bộ phận nhỏ cần lắp đặt, chúng tôi sẽ gửi video hướng dẫn chi tiết, hướng dẫn sử dụng cùng với máy. 95% khách hàng có thể tự học.

Question 4

Tôi nên làm gì nếu máy gặp sự cố?

Accepted Answer

Nếu gặp phải sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức và không tự ý sửa chữa máy hoặc nhờ người khác sửa. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ để giải quyết vấn đề cho bạn. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau, để chúng tôi có thể tư vấn cho bạn mẫu máy phù hợp nhất. Đừng ngần ngại liên hệ với -China HG STAR!

Question 5

Thời gian bảo hành là bao lâu?

Accepted Answer

Sau khi thiết bị được nghiệm thu và chấp nhận, nó sẽ được bảo hành trong vòng 12 tháng.

Question 6

Điều gì xảy ra sau khi hết thời gian bảo hành?

Accepted Answer

Sau thời gian "Bảo hành ba chính sách", nhà cung cấp có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ bảo trì lâu dài cho máy, đồng thời đảm bảo cung cấp các linh kiện và phụ kiện thay thế trong thời gian dài. Chỉ chi phí nguyên vật liệu sẽ được tính, không bao gồm phí quản lý và chi phí đi lại của nhân viên kỹ thuật.

Question 7

Thời gian phản hồi cho việc sửa chữa là bao lâu?

Accepted Answer

Nếu thiết bị gặp sự cố, nhà cung cấp sẽ phản hồi nhanh chóng trong vòng 8 giờ đối với báo cáo sự cố, và cung cấp dịch vụ bảo trì tại chỗ trong vòng 48 giờ, hỗ trợ khắc phục sự cố miễn phí và kịp thời, đồng thời thay thế miễn phí các bộ phận bị hư hỏng không do lỗi của người sử dụng hoặc không hoạt động.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành

Mã sản phẩm

Điều kiện

Chứng nhận

Tự động hóa

Thích hợp cho

Loại

áp suất danh định

chiều rộng tấm có thể gập lại

trượt

chiều cao mở tối đa

khoảng cách cột

tốc độ nhanh

tốc độ quay lại

tốc độ làm việc

nguồn điện động cơ chính

hệ thống cnc

chứng kim cương

tầm máy

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Mã HS

Năng Lực Sản Xuất

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Các chứng nhận, tiêu chuẩn của chúng tôi& Sự công nhận trong ngành

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích