Question 1

Điểm mạnh của công ty bạn là gì?

Accepted Answer

Công ty Suzhou Kuntian Taihe Intelligent Technology được thành lập năm 2013, là nhà sản xuất thiết bị chuyên nghiệp, tích hợp nghiên cứu và phát triển (R&D), thiết kế, sản xuất, lắp đặt và dịch vụ sau bán hàng. Với hơn mười năm kinh nghiệm trong ngành in ấn và dán nhãn thông minh, cùng với khả năng nghiên cứu và phát triển độc lập, chúng tôi tập trung vào các dịch vụ hỗ trợ cho nhà máy thông minh trong kỷ nguyên Công nghiệp 4.0. Chúng tôi có năng lực thực hiện các dự án tích hợp tự động hóa công nghiệp đa dạng. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi bao phủ hơn 30 thành phố trên toàn quốc, và chúng tôi đã nhận được nhiều sự công nhận.

Question 2

Thiết bị của quý công ty có thể tích hợp với những hệ thống công nghiệp nào?

Accepted Answer

Thiết bị dán nhãn của chúng tôi có khả năng tương thích cao và có thể kết nối hoàn hảo với các hệ thống công nghiệp phổ biến như WCS, WMS và MES. Nó hỗ trợ các ứng dụng tích hợp phức tạp, bao gồm nhận dạng mã vạch, cân đo và đo thể tích, giúp các doanh nghiệp thực hiện quản lý thông minh trong việc nhận dạng sản phẩm, truy xuất nguồn gốc chất lượng và xử lý đơn hàng.

Question 3

Các bạn có những dòng máy dán nhãn nào? Chúng phù hợp với những ứng dụng nào?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các thiết bị dán nhãn để đáp ứng nhu cầu đa dạng: KT200/KT300 phù hợp với nhiều chiều cao dán nhãn và có thể kết nối với các thiết bị bên ngoài; KT400/KT600 hỗ trợ tự động phát hiện, dán nhãn ở nhiều góc độ và hỗ trợ các định dạng nhãn tùy chỉnh; KT500 tự động điều chỉnh theo tốc độ của băng tải và dễ dàng tích hợp vào các dây chuyền sản xuất hiện có; KT560 được thiết kế đặc biệt cho việc dán nhãn trên bề mặt cong và dây chuyền sản xuất lốp; SLP200/KT50E là các model sử dụng hệ thống hút chân không, phù hợp với môi trường không có khí.

Question 4

Các loại máy này hỗ trợ những phương pháp dán nhãn nào? Chúng có thể dán nhãn lên các sản phẩm có hình dạng đặc biệt không?

Accepted Answer

Thiết bị hỗ trợ nhiều quy trình dán nhãn khác nhau, bao gồm dán nhãn bằng áp lực, dán nhãn bằng con lăn, dán nhãn bằng khí, dán nhãn góc vuông và dán nhãn định vị, cho phép dán nhãn ở nhiều góc độ như mặt trên, mặt bên, mặt dưới, mặt trước và mặt sau (dán hai mặt), bề mặt cong và góc vuông. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh theo yêu cầu. Chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp dán nhãn độc đáo, phù hợp với hình dạng, kích thước sản phẩm, quy trình sản xuất và môi trường làm việc tại chỗ, đáp ứng nhu cầu dán nhãn cho các sản phẩm có hình dạng đặc biệt.

Question 5

Có những loại thiết bị dán nhãn nào hiện có, và chúng phù hợp với những điều kiện làm việc nào?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại thiết bị dán nhãn chuyên dụng: hệ thống dán nhãn áp suất trực tiếp cho các bề mặt trên, cạnh, dưới và kết hợp trên-dưới; hệ thống dán nhãn dạng cánh gập cho các bề mặt trước, sau và kết hợp trước-sau; hệ thống dán nhãn hình cung và góc cho các bề mặt cong; hệ thống dán nhãn góc vuông cho các sản phẩm có góc vuông; hệ thống dán nhãn hai mặt cho các sản phẩm nhiều mặt; các hệ thống dán nhãn điện hoạt động ổn định trong môi trường không khí, thích ứng hoàn toàn với mọi loại hình sản xuất.

Question 6

Những dịch vụ tùy chỉnh nào mà quý công ty có thể cung cấp?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh toàn diện, bao gồm tùy chỉnh hệ thống dán nhãn, nghiên cứu và phát triển cũng như sản xuất thiết bị dán nhãn không tiêu chuẩn, nâng cấp các dây chuyền sản xuất dán nhãn truyền thống, và hỗ trợ tùy chỉnh phần mềm dán nhãn cũng như nâng cấp phiên bản. Chúng tôi thiết kế các giải pháp dán nhãn thông minh toàn diện, phù hợp với năng lực sản xuất, đặc tính sản phẩm, bố cục dây chuyền sản xuất và các yêu cầu kết nối hệ thống của từng khách hàng.

Question 7

Thiết bị này chủ yếu được ứng dụng trong những ngành công nghiệp nào? Công ty có các trường hợp hợp tác nào không?

Accepted Answer

Thiết bị này được sử dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp như ô tô, thực phẩm, dược phẩm, hóa chất tiêu dùng, siêu thị, logistics, sản xuất chung và nhiều ngành khác. Chúng tôi có quan hệ hợp tác lâu dài với các thương hiệu nổi tiếng như CATL, Chint Electric, Liangpin Puzi, C&S, Xinning Logistics và Tuhu, đồng thời sở hữu nhiều ứng dụng đã được kiểm chứng và chứng minh hiệu quả trên thị trường.

Question 8

Làm thế nào để đặt hàng? Quý công ty có cung cấp báo giá theo yêu cầu không?

Accepted Answer

Bạn chỉ cần cung cấp thông số kỹ thuật sản phẩm, các tình huống in ấn nhãn mác, yêu cầu về năng lực sản xuất và yêu cầu về kết nối dây chuyền sản xuất, và đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp độc quyền toàn diện và báo giá chính xác. Chúng tôi hỗ trợ mua số lượng lớn các mẫu tiêu chuẩn và nhận đơn hàng sản xuất theo yêu cầu riêng.

Question 9

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tế phổ biến như chuyển khoản trực tiếp (TT) và chuyển khoản ngân hàng, với quy trình giao dịch chuẩn hóa và đảm bảo an toàn cho tiền của quý khách.

Question 10

Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đã đặt hàng không?

Accepted Answer

Các đơn hàng tiêu chuẩn chưa được sản xuất có thể được chỉnh sửa hoặc hủy miễn phí bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Các thiết bị đã được đưa vào sản xuất hoặc được tùy chỉnh đặc biệt không thể hủy mà không cần lý do, do tính chất tùy chỉnh độc đáo của chúng. Tuy nhiên, việc hủy có thể được thương lượng cụ thể trong một số trường hợp.

Question 11

Chu kỳ sản xuất và vận chuyển là gì?

Accepted Answer

Chu kỳ sản xuất của các mẫu tiêu chuẩn là 30 ngày làm việc, và 45 ngày làm việc cho các mẫu tùy chỉnh không tiêu chuẩn và các giải pháp lắp ráp dây chuyền hoàn chỉnh. Thời gian giao hàng cuối cùng sẽ được quy định trong hợp đồng ký kết giữa hai bên.

Question 12

Các phương thức vận chuyển nào được cung cấp? Và những cam kết nào liên quan đến dịch vụ logistics? Có hỗ trợ vận chuyển quốc tế không?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế. Chúng tôi có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm vận chuyển nhanh, hàng không, đường biển, đường bộ và các phương pháp logistics khác, đồng thời cung cấp thông tin theo dõi lô hàng đầy đủ. Tất cả thiết bị đều trải qua nhiều quy trình kiểm tra, hiệu chỉnh, kiểm tra chất lượng và gắn nhãn nghiêm ngặt trước khi giao hàng, và được đóng gói cẩn thận để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Question 13

Việc lắp đặt có khó khăn không? Quý công ty có cung cấp hướng dẫn hỗ trợ không?

Accepted Answer

Thiết bị được cung cấp như một hệ thống máy hoàn chỉnh, với quy trình lắp đặt đơn giản và khả năng sử dụng dễ dàng. Chúng tôi cung cấp miễn phí hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Trung và tiếng Anh, cũng như các video hướng dẫn, cùng với đào tạo kỹ thuật chuyên nghiệp, giúp những người mới bắt đầu có thể vận hành thiết bị một cách nhanh chóng. Chúng tôi có thể cử kỹ sư đến địa điểm để lắp đặt và đưa vào vận hành các thiết bị lớn.

Question 14

Hệ thống bảo hành và dịch vụ hậu mãi cụ thể của quý công ty là gì?

Accepted Answer

Thiết bị được bảo hành ba giai đoạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì miễn phí và thay thế linh kiện miễn phí đối với các hư hỏng không do tác động của con người trong suốt thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành có thể được gia hạn nếu việc ngừng hoạt động của thiết bị là do các vấn đề liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, sẵn sàng giải quyết vấn đề trong vòng 1 giờ và hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa trong vòng 2 giờ. Các kỹ sư sẽ đến địa điểm trong vòng 48 giờ để xử lý các lỗi không thể khắc phục từ xa. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như kiểm tra thiết bị định kỳ và... (phần sau bị thiếu).

Question 15

Chúng tôi có cung cấp phụ kiện và hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian dài không?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các phụ kiện và vật tư tiêu hao chính hãng trong suốt vòng đời sản phẩm, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật miễn phí, nâng cấp phần mềm liên tục và tối ưu hóa, hiệu chỉnh dây chuyền sản xuất, nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả lâu dài của thiết bị.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành

Mức tự động

Ngành áp dụng

Ứng dụng

Loại

Loại được điều khiển

Phân loại

phương pháp dán nhãn

độ chính xác của nhãn

các mô-đun tùy chọn

hệ thống điều khiển

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Các chứng nhận, tiêu chuẩn của chúng tôi& Sự công nhận trong ngành

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích