Làm thế nào để giải quyết các vấn đề sau bán hàng?

Trong vòng một giờ sau khi nhận được thông tin về vấn đề của khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo phương pháp giải quyết. Có ba phương pháp giải quyết tùy thuộc vào tình trạng cụ thể: 1. Các vấn đề có thể được giải quyết qua điện thoại hoặc email sẽ được giải quyết trong vòng hai giờ. 2. Các vấn đề có thể được giải quyết bằng điều khiển từ xa sẽ được giải quyết trong vòng bốn giờ (máy móc được trang bị hệ thống điều khiển từ xa). 3. Các vấn đề cần được giải quyết tại chỗ, kỹ sư sẽ đến nhà máy trong vòng một tuần (trong thời gian bảo hành hai năm, kỹ sư có thể có visa để đến bất kỳ địa điểm nào trên đất nước nơi đặt máy móc).

Máy trộn cao su hai trục tự động

Name: Máy trộn cao su hai trục tự động
Brand: Qingdao Maoyuanfeng Industry and Trade Co., Ltd.
SKU: 722545932

Shandong, Trung QuốcQingdao Maoyuanfeng Industry and Trade Co., Ltd.

30.000,00 US$

1 Cái

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Có sẵn

Dịch vụ sau bán hàng

1 năm

Bảo hành

một năm

Mã sản phẩm

Chứng nhận

CE, ISO: Tổ chức Tiêu chuẩn Hóa Quốc tế

Điều kiện

Mới

Tùy chỉnh

Mức tự động

Tự động

Cấu trúc

Dọc

thương hiệu

maoyuanfeng

màu sắc

tùy chỉnh

đóng gói

các tông gỗ

xuất xứ

trung quốc

Gói Vận Chuyển

các tông gỗ

Thông Số Kỹ Thuật

18"/22"/24"/26"/28"/32"

Nhãn Hiệu

của tôi

Xuất Xứ

Trung Quốc

Năng Lực Sản Xuất

220 bộ

Các tính năng chính

Vật liệu trục chất lượng cao: Trục được chế tạo từ gang đúc đã được làm nguội, kết hợp với hợp kim vanadium và titanium để tăng khả năng chống mài mòn.

Bộ giảm tốc kép: Hai trục trước và sau được truyền động riêng biệt với cấu trúc ổ lăn, giúp vận hành linh hoạt.

An toàn và dừng khẩn cấp: Được trang bị hệ thống xả thủy lực và nút dừng khẩn cấp để đảm bảo vận hành an toàn và đáng tin cậy.

Điều khiển nhiệt độ: Trục được khoan xung quanh hoặc khoét ở trung tâm để kiểm soát nhiệt độ một cách cân bằng.

Tùy chỉnh theo yêu cầu: Màu sắc, bao bì và lắp đặt máy trộn có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng.

Truyền động giảm tiếng ồn: Bộ giảm tốc bánh răng bề mặt cứng cung cấp cấu trúc nhỏ gọn, hiệu suất cao hơn và tiếng ồn thấp hơn.

Dễ dàng bảo trì: Ổ bi hai hàng cho trục giúp bảo trì thuận tiện và có tuổi thọ cao.

Điều chỉnh áp suất điện: Sử dụng thiết bị điều chỉnh áp suất điện, giúp vận hành dễ dàng và kiểm soát chính xác.

Hồ sơ công ty

Bằng sáng chế được traoChuyển phát nhanhTùy chỉnh linh hoạtKiểm soát chất lượng tiêu chuẩn hóa

Qingdao Maoyuanfeng Industry and Trade Co., Ltd.

Shandong, Trung Quốc

Chứng nhậnLoại Hình Doanh Nghiệp: Nhà sản xuất/Nhà máy & Công ty thương mại Chứng nhậnNăng Lực Nghiên Cứu & Phát Triển (R&D): Dịch vụ ODM có sẵn & Dịch vụ OEM có sẵn Chứng nhậnTùy chọn Tùy chỉnh: Tùy chỉnh từ mẫu, Tùy chỉnh từ thiết kế, etc. Chứng nhậnNăm Xuất Khẩu: 15 Years Chứng nhậnCảng Gần Nhất: Qingdao PortThời gian phản hồi trung bình: ≤6.77h

Thẩm định nhà cung cấp bằng AI

Tóm tắtQingdao Maoyuanfeng Industry and Trade Co., Ltd. cung cấp thiết bị xử lý cao su và sản xuất lốp xe, bao gồm máy lọc cao su, dây chuyền xử lý lốp xe phế thải, nhà máy nhiệt phân và dây chuyền sản xuất lốp xe máy. Nhà cung cấp cho biết có năng lực OEM/ODM và tùy chỉnh đa dạng, hoạt động phát triển sản phẩm mới gần đây, dịch vụ ở nước ngoài, kinh nghiệm xuất khẩu và các quy trình được lập thành văn bản để quản lý chất lượng và dịch vụ. Dữ liệu sản xuất liệt kê công suất hằng năm của máy ép lưu hóa cao su, máy cán hở cao su và máy ghép lốp xe máy, trong khi chỉ có một nhân viên kiểm tra chất lượng được báo cáo. Chứng nhận ISO9001:2015 được nêu, nhưng thời hạn hiệu lực SGS được cung cấp đã kết thúc vào 2025-06-05 và kết quả đánh giá kiểm toán được liệt kê là 0. Hồ sơ tài chính được đề cập cho giai đoạn 2021–2023, nhưng không cung cấp số liệu hiệu quả tài chính có thể diễn giải. Có bằng chứng về việc cung cấp dịch vụ cho các thương hiệu nổi tiếng, mặc dù không công bố tên khách hàng hoặc trường hợp cụ thể.

Loại nhà cung cấpNhà cung cấp là nhà sản xuất thiết bị công nghiệp, cung cấp máy móc xử lý cao su và lốp xe, với công suất sản xuất được công bố và quyền xuất nhập khẩu riêng. Danh mục sản phẩm bao gồm máy lọc cao su, dây chuyền xử lý lốp xe phế thải, nhà máy nhiệt phân và dây chuyền sản xuất lốp xe máy.

Khả năng hậu mãiCác dịch vụ sau bán hàng bao gồm chạy thử và hiệu chỉnh, bảo trì, sửa chữa, đào tạo và lắp đặt thiết bị. Nhà cung cấp cho biết có các quy trình bằng văn bản và được thực hiện cho việc đánh giá dịch vụ, hành động khắc phục và phòng ngừa cũng như khiếu nại của khách hàng, nhưng không có kho hàng hoặc phòng trưng bày ở nước ngoài.

Khả năng R&DNhà cung cấp cho biết đã phát triển sản phẩm mới trong năm qua, cung cấp dịch vụ ODM, có SDK sẵn có và có nhân sự tập trung vào công nghệ, thiết kế và tối ưu hóa các sản phẩm không tiêu chuẩn. Những thông tin này cho thấy năng lực phát triển sản phẩm tích cực, mặc dù không cung cấp các đổi mới cụ thể hoặc kết quả về hiệu suất kỹ thuật.

Năng lực sản xuấtCông suất sản xuất hằng năm được báo cáo là 60 máy ép lưu hóa cao su, 80 máy cán hở cao su và 50 máy ghép lốp xe máy. Nhà cung cấp cũng cho biết có các hợp đồng sản xuất hợp lệ với các nhà thầu phụ liên kết, năng lực duy trì hàng tồn kho, thời gian giao hàng trung bình một tháng trong cả mùa cao điểm và thấp điểm, cùng bảy năm kinh nghiệm xuất khẩu.

Khả năng tùy chỉnhNhà cung cấp công khai cung cấp dịch vụ tùy chỉnh theo mẫu, tùy chỉnh theo thiết kế, tùy chỉnh toàn diện, tùy chỉnh nhỏ và tùy chỉnh linh hoạt. Nhà cung cấp cũng cho biết có dịch vụ ODM, cho thấy năng lực vượt ngoài việc cung cấp các sản phẩm tiêu chuẩn.

Sản phẩm Q&A

Q:Làm thế nào để đảm bảo chất lượng của các linh kiện được thuê ngoài?

Đầu tiên, lựa chọn ít nhất 2 nhà cung cấp thông qua đấu thầu. Có hệ thống và quy trình nghiêm ngặt để kiểm tra các linh kiện được thuê ngoài. Ngoài ra, có nhân viên kiểm tra chuyên trách cho các linh kiện thuê ngoài. Sau khi kiểm tra, các sản phẩm đạt yêu cầu sẽ được dán nhãn và lưu trữ. Các sản phẩm không đạt yêu cầu sẽ được trả lại.

Q:Sử dụng thương hiệu linh kiện điện nào?

Sử dụng các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Siemens, Omron, Toshiba, ABB. Khách hàng có thể chỉ định thương hiệu.

Q:Làm thế nào để kiểm soát chất lượng của máy móc?

Có nhân viên kiểm tra để kiểm tra chất lượng và hiệu suất của thiết bị. Sau khi lắp ráp, máy móc phải hoạt động liên tục ít nhất 12 giờ mỗi lần. Tổng thời gian hoạt động phải không ít hơn 48 giờ.

Q:Khi nào kỹ sư hướng dẫn đến nhà máy của khách hàng?

Nếu cần lắp đặt tại chỗ, kỹ sư sẽ đến nhà máy trong vòng một tuần sau khi máy móc đến nhà máy.

Q:Thời gian bảo hành là bao lâu?

2 năm kể từ khi máy móc đến nhà máy.