Chính sách dịch vụ hậu mãi của TeleCtrl là gì?

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt tại nhà máy để đảm bảo tỷ lệ lỗi rất thấp, và chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ trong suốt quá trình sử dụng. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi miễn phí trong 1-3 năm cho tất cả các sản phẩm đã bán.

TeleCtrl có cung cấp dịch vụ kỹ thuật từ xa không?

Có, đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ trực tuyến từ xa bằng tiếng Anh qua email, video hoặc cuộc gọi thoại.

Những lựa chọn vận chuyển nào có sẵn?

Đối với các đơn hàng nhỏ, chúng tôi khuyến nghị sử dụng đường hàng không hoặc dịch vụ chuyển phát quốc tế. Đối với số lượng lớn, chúng tôi khuyên dùng đường biển, và chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ logistics quốc tế xuất sắc.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào kiểu máy và số lượng đơn hàng, thường là trong vòng mười ngày sau khi xác nhận đơn hàng. Đối với các lô nhỏ sản phẩm tiêu chuẩn, việc vận chuyển có thể được sắp xếp trong vòng 48 giờ.

Điều khiển cần cẩu chuyên nghiệp với các tính năng điều khiển không dây tiên tiến

Name: Điều khiển cần cẩu chuyên nghiệp với các tính năng điều khiển không dây tiên tiến
Brand: Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.
SKU: 2293946425

Anhui, Trung QuốcTelecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

260,00 US$

1-9 Miếng

240,00 US$

10-99 Miếng

220,00 US$

100+ Miếng

Giá mẫu: US$260.00/cái.Yêu cầu mẫu

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Có sẵn

Ứng dụng

Cửa tự động, Máy móc công nghiệp, Thiết bị đặc biệt

Loại pin

Pin Aa

Mã sản phẩm

F24-16D

Chứng chỉ

CE, FCC, ISO9001, RoHS

Màu sắc

Màu vàng

Tần số

433MHz

Vật liệu

pa sợi thủy tinh

Khoảng cách truyền dẫn

Hơn 100m

Loại

Nút

Phổ biến

Điện áp

ac 24/36/48/110/220/380v ; dc 12~24v

số nút

16 đơn

kiểu ăng-ten

bên ngoài

định mức bảo vệ

ip65

phạm vi nhiệt độ

-35°c ~ +80°c

công suất (máy phát)

2 aa pin

mã an toàn

32 bit (4.3 tỷ)

công suất phát xạ

<10 dbm

kích thước (bộ phát)

186x61x51mm

trọng lượng (bộ phát)

280g (không có pin)

kích thước (đầu thu)

210X162X107mm

trọng lượng (người nhận)

1220g(with dây cáp)

nút dừng khẩn cấp

nút từ tính ems

phương pháp ghép nối

ghép nối máy photocopy

phương pháp sửa đổi hàm

sửa đổi phần mềm máy tính

Gói Vận Chuyển

các tông

Thông Số Kỹ Thuật

f24-16d, 16 nút, điện áp cố định

Nhãn Hiệu

- cút

Xuất Xứ

Anhui, China

Mã HS

8526920090

Năng Lực Sản Xuất

50, 000 bộ/năm

Các tính năng chính

Tầm xa và bảo mật: Sử dụng tần số 433MHz UHF, phạm vi hoạt động trên 100 mét, mã hóa 32-bit với hơn 4,3 tỷ mã duy nhất.

Các tính năng an toàn cao cấp: Khẩn cấp dừng hoạt động, cảnh báo pin yếu, bảo vệ khi mất điện, điều khiển tốc độ kép.

Khả năng tương thích điện áp rộng: Hỗ trợ điện áp AC 24-380V và DC 12-24V, phù hợp cho các thiết bị như cần cẩu, tời và băng tải.

Chứng nhận quốc tế: Đạt các tiêu chuẩn CE, FCC, ISO9001, RoHS, đảm bảo tuân thủ các quy định quốc tế và hải quan.

Tùy chỉnh OEM/ODM: Có thể tùy chỉnh các nút, logo, điện áp, tần số và thiết kế theo yêu cầu của từng dự án.

Linh kiện chất lượng cao: Sử dụng công nghệ Semtech LoRa, nút bấm Marquardt, công tắc ALPS và rơ-le TE Connectivity.

Phương pháp kết nối đơn giản: Hỗ trợ kết nối thông qua phần mềm máy tính hoặc chèn thẻ, không cần dụng cụ đặc biệt.

Hồ sơ công ty

Được khách hàng quay lại mua nhiều lầnTùy chỉnh linh hoạtTrực quan hóa quy trình sản xuấtĐảm bảo chất lượng

Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

Anhui, Trung Quốc

Loại Hình Doanh Nghiệp: Nhà Sản Xuất/Nhà Máy Chứng nhậnNăng Lực Nghiên Cứu & Phát Triển (R&D): Dịch vụ ODM có sẵn & Dịch vụ OEM có sẵn Chứng nhậnTùy chọn Tùy chỉnh: Tùy chỉnh từ mẫu, Tùy chỉnh từ thiết kế, etc. Chứng nhậnNăm Xuất Khẩu: 3 Years Chứng nhậnCảng Gần Nhất: Shanghai PortThời gian phản hồi trung bình: ≤3.97h

Thẩm định nhà cung cấp bằng AI

Tóm tắtTeleCtrl được mô tả là nhà sản xuất thiết bị điều khiển từ xa công nghiệp được thành lập vào năm 2008, với các hoạt động bao gồm nghiên cứu và phát triển, sản xuất, kinh doanh, linh kiện điện tử, thiết bị điện, đồng hồ đo, động cơ và hệ thống điều khiển. Nhà cung cấp báo cáo có năm dây chuyền sản xuất, bốn nhân viên kiểm tra chất lượng, thiết bị gắn linh kiện bề mặt tự động, khả năng quản lý hàng tồn kho và dịch vụ tùy chỉnh đa dạng. Công tác đảm bảo chất lượng và truy xuất nguồn gốc nguyên vật liệu được nêu rõ, nhưng việc kiểm tra sản phẩm hoàn thiện được giao cho nhân viên đóng gói. Nhà cung cấp báo cáo không có SDK, chỉ có một năm kinh nghiệm của kỹ sư R&D, không có quy trình bằng văn bản về hành động khắc phục hoặc xử lý khiếu nại, và không có hợp đồng hợp lệ về năng lực sản xuất với các nhà thầu phụ có liên quan. Kinh nghiệm xuất khẩu được nêu là ba năm. Không có chứng nhận hoặc trường hợp khách hàng cụ thể nào được cung cấp.

Loại nhà cung cấpNhà cung cấp được giới thiệu là nhà sản xuất và kinh doanh các sản phẩm điều khiển từ xa công nghiệp, với hoạt động kinh doanh bao gồm linh kiện điện tử, thiết bị điện, thiết bị đóng cắt phân phối, dụng cụ và đồng hồ đo, thiết bị quang điện và hệ thống điều khiển động cơ. Điều này hỗ trợ việc phân loại nhà cung cấp là nhà sản xuất đa dạng về điện tử công nghiệp và thiết bị điện, thay vì một công ty thuần túy kinh doanh thương mại.

Khả năng hậu mãiNhà cung cấp không có quy trình hoặc hồ sơ bằng văn bản về các hành động khắc phục và phòng ngừa hoặc việc xử lý khiếu nại khách hàng một cách hiệu quả. Nhà cung cấp cũng không có kho hàng hoặc phòng trưng bày ở nước ngoài, mặc dù báo cáo có khả năng cung cấp dịch vụ hàng có sẵn trong kho. Những thiếu sót trong quy trình dịch vụ được ghi nhận cho thấy chưa có đủ bằng chứng về một hệ thống hậu mãi vững chắc.

Năng lực sản xuấtNhà cung cấp báo cáo có năm dây chuyền sản xuất, một máy gắn linh kiện bề mặt hoàn toàn tự động, bốn nhân viên kiểm tra chất lượng và khả năng quản lý hàng tồn kho. Đây là những chỉ dấu trực tiếp về nguồn lực sản xuất, nhưng việc không có hợp đồng hợp lệ với các nhà thầu phụ có liên quan và hoạt động kiểm tra sản phẩm hoàn thiện cơ bản do nhân viên đóng gói thực hiện làm phát sinh các quan ngại về hoạt động và quy trình kiểm tra.

Khả năng tùy chỉnhNhà cung cấp tuyên bố rõ ràng về khả năng tùy chỉnh theo mẫu, tùy chỉnh theo thiết kế, tùy chỉnh hoàn toàn, tùy chỉnh nhỏ và tùy chỉnh linh hoạt. Đây là bằng chứng trực tiếp về phạm vi dịch vụ tùy chỉnh được công bố rộng rãi.

Sản phẩm Q&A

Q:TeleCtrl cung cấp những dịch vụ gì?

TeleCtrl chuyên cung cấp các thiết bị điều khiển từ xa không dây công nghiệp và các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng trên toàn thế giới.

Q:TeleCtrl là nhà sản xuất hay công ty thương mại?

TeleCtrl là một trong những nhà sản xuất lớn nhất thế giới về các thiết bị điều khiển từ xa công nghiệp, với các thương hiệu bao gồm TELECTRL, TELECRANE, KNOVDEC, EUTOPIA, APOLLOCRANE, TOK, SAGACRANE, SAGARADIO, MUSTKIT, NCTSAGA, KANWAK, DETCWANG, BETDEC, ASIANCRANE, LEADERCRANE, LORACRANE và LORAREMOTE.

Q:TeleCtrl có chấp nhận các đơn hàng OEM/ODM không?

Tuyệt đối, TeleCtrl cung cấp các sản phẩm OEM/ODM tùy chỉnh cho các thương hiệu cần cẩu nổi tiếng và các khách hàng khác.

Q:Tôi có thể bán các sản phẩm của TeleCtrl tại thị trường địa phương của mình không?

Có, để nâng cao trải nghiệm mua sắm và dịch vụ hậu mãi, TeleCtrl cam kết phát triển một mạng lưới các đại lý và nhà phân phối trên toàn cầu. Chúng tôi rất hoan nghênh bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi ở Trung Quốc để thảo luận trực tiếp về các chính sách đại lý tại địa phương của chúng tôi.

Q:Tôi có thể lấy thông tin về giá cả như thế nào?

Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ trực tuyến của TeleCtrl hoặc gửi email cho chúng tôi với thông tin chi tiết về các tính năng, kiểu máy, số lượng sản phẩm và phương thức vận chuyển để chúng tôi có thể xác định giá.