Question 1

Thời gian giao hàng dự kiến cho các đơn hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Thời gian giao hàng của chúng tôi được điều chỉnh theo nhu cầu của từng đơn hàng: đối với một thiết bị duy nhất, bạn có thể nhận được hàng trong vòng 5-30 ngày. Đối với những khách hàng đặt mua toàn bộ dây chuyền sản xuất, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 30-90 ngày.

Question 2

Có yêu cầu về số lượng tối thiểu cho mỗi đơn hàng không?

Accepted Answer

Tuyệt đối không! Bạn hoàn toàn có thể mua ngay cả một bộ sản phẩm duy nhất. Chúng tôi luôn linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Question 3

Các phương thức thanh toán nào mà quý công ty cung cấp?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ các giao dịch an toàn và thuận tiện thông qua chuyển khoản ngân hàng (TT). Bạn chỉ cần thanh toán trước 40% và số tiền còn lại 60% trước khi giao hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.

Question 4

Quy trình giao hàng được thực hiện như thế nào?

Accepted Answer

Trách nhiệm về giao hàng và bảo hiểm thuộc về khách hàng. Tuy nhiên, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc sắp xếp, dù là vận chuyển bằng đường biển hay đường hàng không, để đảm bảo sản phẩm đến tay bạn một cách an toàn.

Question 5

Yêu cầu về nguồn điện cho các thiết bị là gì?

Accepted Answer

Thiết bị của chúng tôi có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu về nguồn điện cụ thể của bạn, với các tùy chọn như 220v 1 pha hoặc 110v 1 pha. Đối với các nhu cầu về công suất cao hơn, chúng tôi cung cấp các tùy chọn như 380v 3 pha hoặc 220v 3 pha, đảm bảo tính tương thích và hiệu quả.

Question 6

Sản phẩm được đóng gói và vận chuyển như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế trong việc sử dụng vật liệu đóng gói xuất khẩu. Khách hàng ở châu Âu và Úc sẽ nhận được sản phẩm trong các thùng gỗ đã được khử trùng. Còn khách hàng ở Bắc Mỹ, Nam Mỹ và châu Phi sẽ nhận được sản phẩm trong các thùng gỗ ba lớp hoặc thùng gỗ đã được khử trùng. Khách hàng ở châu Á có thể lựa chọn thùng gỗ hoặc thùng ba lớp, đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

Question 7

Ai sẽ thực hiện việc lắp đặt thiết bị?

Accepted Answer

Thông thường, khách hàng sẽ đến thăm nhà máy của chúng tôi để được đào tạo và hướng dẫn lắp đặt. Tuy nhiên, nếu cần thiết, các chuyên gia của chúng tôi có thể đến địa điểm của bạn. Khách hàng chỉ chịu trách nhiệm chi phí vé máy bay khứ hồi và chi phí chỗ ở.

Question 8

Quý công ty cung cấp dịch vụ sau bán hàng như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật xuất sắc cho mọi vấn đề liên quan đến thiết bị. Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, việc thay thế và sửa chữa linh kiện là miễn phí; bạn chỉ cần chi trả chi phí vận chuyển. Hầu hết các linh kiện thông dụng đều có sẵn và có thể được giao trong vòng một ngày, giúp giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Question 9

Quý công ty có các trung tâm dịch vụ kỹ thuật tại chỗ ở khu vực Đông Nam Á không?

Accepted Answer

Đúng vậy! Tại Indonesia và Thái Lan, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng tại chỗ, đảm bảo cung cấp đầy đủ linh kiện thay thế, giao tiếp bằng ngôn ngữ địa phương và mang lại sự an tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng. Địa chỉ của chúng tôi tại Indonesia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza, Ruko WR Blok C No 2.3 (dh Karawaci), Tangerang. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn với chất lượng tốt nhất. Địa chỉ của chúng tôi tại Thái Lan: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000. Đây là trung tâm dịch vụ địa phương của chúng tôi, nơi bạn có thể nhận được sự hỗ trợ tận tình.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành

Mã sản phẩm

Mức tự động

Ứng dụng

Loại

Hình thành loài

Hàm hình thành

Loại được điều khiển

Loại vật liệu

Đóng gói

Vật liệu đóng gói

tùy chỉnh đầy đủ

sở hữu nhà máy

trọng lượng

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Năng Lực Sản Xuất

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích