Question 1

Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Accepted Answer

Chúng tôi là nhà máy sản xuất.

Question 2

Làm thế nào để chọn loại vỏ bảo vệ/xích kéo phù hợp?

Accepted Answer

Việc lựa chọn phụ thuộc vào chiều dài hành trình, loại tải trọng và các yêu cầu về môi trường. Chúng tôi cung cấp công cụ lựa chọn miễn phí và tư vấn trực tiếp từ các kỹ sư của chúng tôi.

Question 3

Loại nào tốt hơn, vỏ bảo vệ bằng nylon hay vỏ bảo vệ bằng thép không gỉ?

Accepted Answer

Điều này phụ thuộc vào ứng dụng. Vỏ bảo vệ bằng nylon nhẹ và tiết kiệm chi phí cho các môi trường thông thường. Vỏ bảo vệ bằng thép không gỉ có khả năng chịu nhiệt và va đập tốt, phù hợp cho các môi trường có tải trọng lớn hoặc môi trường ăn mòn.

Question 4

Bạn có hỗ trợ tùy chỉnh theo yêu cầu đặc biệt không? Thời gian hoàn thành đơn hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ tùy chỉnh đầy đủ, bao gồm kích thước, vật liệu và phương pháp lắp đặt. Tùy chỉnh tiêu chuẩn mất 7-15 ngày, và các đơn hàng gấp có thể hoàn thành trong 3-5 ngày.

Question 5

Tôi nên làm gì nếu vỏ bảo vệ phát ra tiếng ồn khi lắp đặt?

Accepted Answer

Nguyên nhân có thể là do thiếu bôi trơn (sử dụng chất bôi trơn gốc silicone) hoặc sai lệch trong quá trình lắp ráp. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được khắc phục sự cố từ xa.

Question 6

Dây cáp bên trong xích kéo thường bị mòn. Tôi có thể khắc phục điều này như thế nào?

Accepted Answer

Kiểm tra xem có tình trạng quá tải hay không, thêm các bộ phận ngăn cách để giảm ma sát, và sử dụng các loại cáp có độ dẻo dai cao, phù hợp với sản phẩm.

Question 7

Vỏ bảo vệ nên được thay thế sau bao lâu?

Accepted Answer

Vỏ bảo vệ bằng nylon có tuổi thọ 3-5 năm nếu không bị hư hỏng cơ học. Vỏ bảo vệ bằng thép không gỉ có tuổi thọ 5-8 năm. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đánh giá tuổi thọ miễn phí.

Question 8

Sản phẩm có sẵn hàng không? Thời gian giao hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Nếu có sẵn hàng, thời gian giao hàng là 5-10 ngày. Nếu không có sẵn hàng, thời gian giao hàng là 15-20 ngày, tùy thuộc vào số lượng.

Question 9

Tôi nên làm gì nếu gặp vấn đề về chất lượng sản phẩm?

Accepted Answer

Vui lòng gửi ảnh/video về khu vực có vấn đề đến địa chỉ email của bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp trong vòng 24 giờ, bao gồm thay thế, trả lại hoặc dịch vụ tại chỗ.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Dịch vụ sau bán hàng

Bảo hành

Mã sản phẩm

In logo

Kích thước

Tùy chỉnh

Loại

Vật liệu

Chứng nhận

cấu trúc

sử dụng

mục đích

phạm vi nhiệt độ

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Mã HS

Năng Lực Sản Xuất

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Giới thiệu về nhà máy của chúng tôi & Bối cảnh kinh doanh

Năng lực sản xuất của chúng tôi & Chuyên môn kỹ thuật

Kinh nghiệm trong ngành của chúng tôi & Kỷ lục kinh doanh toàn cầu

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích