Question 1

Có sản phẩm nào còn hàng để phục vụ các đơn hàng gấp không?

Accepted Answer

Đối với các sản phẩm phổ biến, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để tránh tình trạng hết hàng khi đặt hàng. Chúng tôi có chính sách giảm giá cho các đơn hàng số lượng lớn.

Question 2

Quý công ty có hỗ trợ tùy chỉnh sản phẩm không?

Accepted Answer

Có! Chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh về màu sắc, logo, kích thước, kiểu dáng và cấu hình. Một khoản phí 15% sẽ được áp dụng cho các mẫu sản phẩm.

Question 3

Thời gian sản xuất là bao lâu?

Accepted Answer

Đơn hàng tiêu chuẩn: 7-10 ngày làm việc; Đơn hàng tùy chỉnh: 15-20 ngày làm việc. Đối với các đơn hàng gấp, quý khách cần thông báo cho nhân viên chăm sóc khách hàng về mức độ gấp rút.

Question 4

Tôi nên làm gì nếu đơn hàng của tôi bị trễ?

Accepted Answer

Chúng tôi theo dõi tình trạng vận chuyển hàng ngày. Nếu việc giao hàng bị trễ hơn 15 ngày làm việc do lý do hải quan hoặc thời tiết, chúng tôi sẽ cung cấp sản phẩm thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền.

Question 5

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng vận chuyển đơn hàng?

Accepted Answer

Quý khách có thể theo dõi bằng số vận đơn được cung cấp trong email.

Question 6

Tôi nên làm gì nếu nhận được sản phẩm bị hư hỏng?

Accepted Answer

Vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp hình ảnh trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm thay thế miễn phí.

Question 7

Sản phẩm chưa sử dụng có thể được trả lại không?

Accepted Answer

Đối với các sản phẩm tùy chỉnh, chúng không thể được đổi trả kể từ ngày đặt hàng. Đối với các sản phẩm tiêu chuẩn, chúng có thể được trả lại trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, và bao bì gốc phải được giữ lại. Một khoản phí 30% sẽ được tính cho việc xử lý hàng tồn kho.

Question 8

Tôi nên làm gì nếu sản phẩm không hoạt động đúng cách?

Accepted Answer

Vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7.

Question 9

Thời gian bảo hành là bao lâu?

Accepted Answer

Bảo hành giới hạn 1 năm (chỉ áp dụng cho các lỗi không do con người gây ra). Các hư hỏng do tai nạn không được bảo hành. Nếu quý khách cần hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn sẵn lòng hỗ trợ.

Question 10

Sản phẩm có đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế không?

Accepted Answer

Có! Tất cả sản phẩm đều đã vượt qua các chứng nhận CE, FCC và RoHS, và chúng tôi có thể cung cấp các chứng nhận này bất cứ lúc nào.

Question 11

Ai chịu trách nhiệm cho các khoản thuế và phí nhập khẩu?

Accepted Answer

Người mua chịu trách nhiệm cho các khoản thuế và phí nhập khẩu. Chúng tôi sẽ cung cấp hóa đơn thương mại chi tiết để hỗ trợ quá trình thông quan hải quan.

Hồ sơ sản phẩm

tùy chỉnh

Ứng dụng

Kích thước màn hình

Mã sản phẩm

Cài đặt

Loại

Kiểu màn hình cảm ứng

Công nghệ màn hình

Loại giao diện

Điều khiển từ xa

Hệ điều hành

Tùy chỉnh

vật liệu

màu sắc

chạm vào

hiển thị thang đo

độ sáng

thời gian sử dụng

Gói Vận Chuyển

Thông Số Kỹ Thuật

Nhãn Hiệu

Xuất Xứ

Mã HS

Năng Lực Sản Xuất

Các tính năng chính

Hồ sơ công ty

Thẩm định nhà cung cấp bằng AI

Sản phẩm Q&A

Gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể thích